🛍️

Envíos, pagos y devoluciones

Prendas únicas

Cada prenda es una sola unidad. El estado (nueva o de segunda mano) y cualquier detalle se indican en su ficha, con fotos reales.

Pago

Por Bizum. Al hacer el pedido te damos las instrucciones y tienes 48 horas para pagar; durante ese tiempo la prenda queda apartada. Si no recibimos el pago, el pedido se anula automáticamente.

Envíos

A la península y Baleares. El precio depende del tamaño del paquete:

Envío gratis en pedidos desde 80,00 €.

Enviamos en 1-2 días laborables desde que recibimos el pago.

Devoluciones (desistimiento)

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos a (pendiente) indicando el número de pedido. La prenda debe volver en el mismo estado en que la recibiste (las nuevas, con su etiqueta). El envío de la devolución corre de tu cuenta. Te devolvemos el importe de la prenda y el envío inicial en un máximo de 14 días desde que la recibimos, por el mismo medio de pago.

Si llega algo mal

Si la prenda no coincide con la descripción o llega dañada, escríbenos en las 48 h siguientes con una foto y lo solucionamos sin coste para ti.